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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeines
Für alle Geschäftsbeziehung zwischen der Vuno GmbH und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Nebenabreden oder sonstige abweichende Bedingungen des Kunden existieren nicht und werden nicht akzeptiert, es sei denn die Vuno GmbH hat diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt.


Die Vuno GmbH kann die AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit Gesetzesänderungen, Änderungen der Rechtsprechung, Änderung der Marktlage sowie organisatorische Gründe dies erforderlich machen und die Änderungen dem Kunden zumutbar sind. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach schriftlicher Inkenntnissetzung, gilt dies als eine Zustimmung zum Änderungsvorhaben. Im Falle eines Widerspruchs gegen die vorgesehenen Änderungen behält sich die Vuno GmbH die ordentliche Kündigung vor.
Die Vuno GmbH bietet Waren über einen Online-Shop als Abonnement mit fester oder freier Laufzeit sowie Einzelartikel ohne Laufzeitbindung an.
Das Angebot der Vuno GmbH richtet sich an Endverbraucher.


§ 2 Vertragsabschluss & Pflichten
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop der Vuno GmbH wird ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel seitens der Vuno GmbH abgegeben. Die Produkte können unverbindlich in den Warenkorb gelegt, und vor Absenden einer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigiert werden. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmt. Eine Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde unmittelbar im Anschluss per E-Mail. Die Bestellbestätigung wird ebenfalls im Online-Shop angezeigt. Registrierte Kunden können Ihre Bestellungen nach der Bestellung auch jederzeit unter dem Punkt “Mein Konto” einsehen.


Alle, durch den Kunden gemachte Angaben im Bestellprozess müssen aktuell und wahrheitsgemäß sein. Das Kundenpasswort darf nicht an Dritte weitergegeben und muss für Unberechtigte unzugänglich verwahrt werden. Ein Abhandenkommen oder eine Weitergabe ist unverzüglich in Textform anzuzeigen. Der Kunde haftet für Missbrauch, etwa bei Bestellungen mit seinem Kundenpasswort durch Dritte nach den gesetzlichen Bestimmungen.


Die Bestellbestätigung ist vom Kunden unmittelbar auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung und Bestätigung zu prüfen, Unstimmigkeiten sind unverzüglich mitzuteilen.
Für Kosten, die der Vuno GmbH aus fehlerhaften oder unvollständigen Angaben seitens des Kunden haftet ebendieser. Dies gilt insbesondere für fehlerhafte oder unvollständigen Adress- und Kontodaten.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können, dies betrifft auch und insbesondere die Einstellungen von Spam-Filtern.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.


§ 3 Abonnements
Die Vuno GmbH bietet verschiedenen Typen von Abonnements, sogenannten “Abo-Boxen” sowie Produkte ohne Laufzeitbindung an.
Bei der „Foxybox” handelt es sich um einen Vertrag über die monatlich erfolgende Lieferung von Kosmetik und Beauty Artikel, deren Zusammenstellung der Anbieter nach billigem Ermessen bestimmt (§ 315 BGB).
Die Boxen sind in folgender Ausführung bestellbar:


“Flexible Laufzeit”: Dabei handelt es sich um ein Abonnement mit unbestimmter Laufzeit. Dieses Abonnement kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen in Textform gekündigt werden. Der Kunde kann die Kündigung unter dem Punkt “Mein Konto” vornehmen. Eine E-Mail mit der Kündigungsbestätigung erfolgt umgehend. Das Löschen des Kundenkontos reicht nicht aus. Eine Kündigung, die der anderen Seite bis einen Tag vor Ende des aktuell laufenden Monats zugeht (Kündigungsfrist), wird zum Folgemonat wirksam. Es folgt im Anschluss der Kündigung und Einhaltung der Kündigungsfrist keine weitere Belieferung. Das Abonnement verlängert sich jeweils automatisch um einen Monat, sofern die Kündigungsfrist nicht eingehalten wurde.


“3 Monate”: Dabei handelt es sich um ein Abonnement mit einer Mindestlaufzeit von 3 Monaten. Dieses Abonnement kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen in Textform gekündigt werden. Der Kunde kann die Kündigung unter dem Punkt “Mein Konto” vornehmen. Eine E-Mail mit der Kündigungsbestätigung erfolgt umgehend. Das Löschen des Kundenkontos reicht nicht aus. Die Kündigung muss der anderen Seite mindestens 30 Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit zugehen. Das Abonnement verlängert sich jeweils automatisch um 3 Monate, sofern die Kündigungsfrist nicht eingehalten wurde. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.


“12 Monate”: Dabei handelt es sich um ein Abonnement mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Dieses Abonnement kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen in Textform gekündigt werden. Der Kunde kann die Kündigung unter dem Punkt “Mein Konto” vornehmen. Eine E-Mail mit der Kündigungsbestätigung erfolgt umgehend. Das Löschen des Kundenkontos reicht nicht aus. Die Kündigung muss der anderen Seite mindestens 30 Tage vor Ablauf der Vertragslaufzeit zugehen. Das Abonnement verlängert sich jeweils automatisch um zwölf Monate, sofern die Kündigungsfrist nicht eingehalten wurde. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.


§ 4 Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb der für das jeweilige Produkt im Bestellprozess angegebenen Lieferfrist, dies gilt insbesondere bei der Bestellung von Abo-Boxen.
Sofern die Vuno GmbH ein vom Kunden bestelltes Produkt trotz Auftragsannahme nicht versenden kann, weil diese von ihrem Lieferanten ohne ihr Verschulden trotz vertraglicher Verpflichtung nicht beliefert wird, oder sonst aus Gründen höherer Gewalt oder der Nichtleistung ihrer Zulieferer unverschuldet zur Leistung nicht in der Lage ist, behält sich die Vuno GmbH vor, nicht zu liefern. In diesem Fall verpflichtet sich die Vuno GmbH, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware zu informieren und bereits vom Kunden erhaltenen Zahlungen unverzüglich zurückzuerstatten. Darüberhinausgehende Ansprüche des Kunden bestehen nicht.


Die Lieferung bestellter Waren erfolgt ausschließlich an die Anschrift, die im Bestellprozess angegeben wurde oder die der Kunde in seinem von ihm bestätigten Benutzerkonto als primäre Lieferadresse angegeben hat. Bei unzustellbaren Lieferungen erfolgt kein Ersatz. In diesem Fall trägt der Kunde die Kosten der gescheiterten Lieferung. Gleiches gilt, wenn die Lieferung der Waren aus anderen von dem Kunden zu vertretenden Gründen scheitert.
Bezieht sich der Kaufvertrag auf ein digitales Produkt, erfolgt die Lieferung per E-Mail.
Der Versand von Abo-Boxen durch die Vuno GmbH erfolgt in der Regel zwischen dem 21. und 31. Kalendertag eines jeden Monats.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Versand der Ware erfolgt über DHL, ersatzweise auch über ein durch die Vuno GmbH frei wählbares Versandunternehmen.


§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware (Vorbehaltsware) bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum der Vuno GmbH.

§ 6 Preise & Versandkosten
Alle, auf der Webseite der Vuno GmbH angezeigten Preise verstehen sich in Euro und inklusive der jeweils gültigen Umsatzsteuer.
Sollte die Vuno GmbH die Preise der Abo-Boxen innerhalb der Laufzeit ändern, so macht er dem Kunden automatisch ein Angebot auf Abschluss einer Vertragsänderung. Der Kunde kann dieses Angebot binnen zwei Wochen annehmen, tut er das nicht, so steht beiden Seiten das Recht zu, den bestehenden Vertrag außerordentlich zum Ende des Kalendermonats, in welchem die Annahmefrist abläuft, zu kündigen.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands werden Versandkosten wie folgt in Rechnung gestellt:
für Abo-Boxen entfallen die Versandkosten.

Enthält der Warenkorb einen Artikel, der als versandkostenfrei gekennzeichnet ist, entfallen die Versandkosten ebenfalls.


§ 7 Bezahlung
Für die Bezahlung stehen dem Kunden, je nach Produkt, verschiedene Zahlarten zur Verfügung, aus denen er frei wählen kann.
Für Abo-Boxen sind dies folgende Zahlarten:

– Lastschrift

Bei Abo-Boxen wird die Zahlung jeweils zum 21. Werktag des jeweiligen Monats fällig (3-monatiges Abo sowie 12-monatiges Abo).
Bei Zahlungsverzug, dieser tritt nach 14 Tagen nach Fälligkeit der Zahlung in Kraft, oder sonst offenbar werdender Kreditunwürdigkeit werden alle weiteren Forderungen gegen den Kunden sofort fällig. In diesem Fall hat der Kunde, der Verbraucher ist, dem Anbieter Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu zahlen. Die Vuno GmbH behält sich zudem vor, die Forderung an ein Inkasso-Unternehmen ihrer Wahl abzutreten.

Für jede nicht durchführbare Zahlung, insbesondere nicht eingelöste bzw. zurückgereichte Lastschriften hat der Kunde die entstandenen Kosten, von bis zu 12,50 Euro pro fehlgeschlagener Zahlung, gegenüber der Vuno GmbH zu tragen.


Für die Zahlung per SEPA-Lastschrift gelten folgende Angaben:
Zahlungsempfänger:

Vuno GmbH, Berger Straße 249, 60385 Frankfurt am Main, Deutschland
Gläubiger-Identifikationsnummer: DE69ZZZ00002029810
Mandatsreferenznummer: Ihre Bestellnummer


Wiederkehrende Einzugsermächtigung: Mit der Akzeptanz unserer AGB, ermächtigen Sie, der Kunde, hiermit die Vuno GmbH, im Rahmen des geschlossenen Vertrages (Abo-Boxen) zu entrichtende Zahlungen von dem von Ihnen hinterlegten Konto einzuziehen. Zugleich weisen Sie Ihr jeweiliges Kreditinstitut an, die von der Vuno GmbH auf Ihrem Konto gezogene Lastschriften einzulösen. Diese Einzugsermächtigung kann jederzeit schriftlich widerrufen und damit aufgehoben werden.
Einmallastschrift: Bezieht sich der Vertrag zwischen Ihnen und der Vuno GmbH auf einen Einmalkauf (Bestellungen im Online-Shop), ermächtigen Sie, der Kunde, hiermit die Vuno GmbH, im Rahmen des geschlossenen Vertrages zu entrichtende Zahlungen von dem von Ihnen hinterlegten Konto einzuziehen. Zugleich weisen Sie Ihr jeweiliges Kreditinstitut an, die vom Anbieter auf Ihrem Konto gezogene Lastschriften einzulösen. Diese Einzugsermächtigung kann jederzeit schriftlich widerrufen und damit aufgehoben werden. Sie haben das Recht innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages zu verlangen. Dabei gelten die mit Ihrem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, sofern seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der Vuno GmbH unbestritten sind.


§ 8 Gewährleistung & Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
Eine zusätzliche Garantie besteht bei denen von der Vuno GmbH gelieferten Waren ausschließlich dann, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel unter Darlegung der jeweiligen Garantiebedingungen gewährt wurde.
Für etwaige Schadensersatzansprüche gelten die Regelungen unter § 9.


§ 9 Haftung
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz und Ersatz vergeblicher Aufwendungen gegen die Vuno GmbH, ihre gesetzlichen Vertreter und/oder Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Verletzung von Pflichten aus dem Vertag mit dem Kunden und/oder aus unerlaubter Handlung (im Folgenden: „Schadensersatzansprüche“), sind ausgeschlossen.


Dies gilt nicht, soweit die Vuno GmbH Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt und/oder bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind dabei solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf, insbesondere solche, die im Gegenseitigkeitsverhältnis zueinanderstehen.


Bei nicht vorsätzlicher und nicht grob fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist der Umfang der Haftung auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbegrenzungen gelten nicht, sofern die Vuno GmbH zwingend haftet, z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz oder für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Alle Angaben, insbesondere die Daten in den Produktbeschreibungen beruhen auf Herstellerinformationen. Die Vuno GmbH übernimmt für die Richtigkeit und/oder Vollständigkeit der Angaben keinerlei Garantie.


§ 10 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/ können. Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

§ 11 Schlussbestimmungen
Für Verträge zwischen der Vuno GmbH und dem Kunden gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle von nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmungen dieses Vertrags tritt das Gesetzesrecht (§ 306 Abs. 2 BGB). Sofern solches Gesetzesrecht im jeweiligen Fall nicht zur Verfügung steht (Regelungslücke) oder zu einem untragbaren Ergebnis führen würde, werden die Parteien in Verhandlungen darüber eintrete, anstelle der nicht einbezogenen oder unwirksamen Bestimmung eine wirksame Regelung zu treffen, die ihr wirtschaftlich möglichst nahekommt.